Lumofy هي منصة تهدف إلى تقييم بعض جدارات القوى العاملة ودعم تغيير سلوك القوى العاملة لدى صاحب العمل. لبدء خدمة Lumofy، يشارك صاحب العمل مع Lumofy معلومات معينة مثل اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني وتفاصيل حول منصبكم لدى صاحب العمل من قاعدة بيانات الموارد البشرية الداخلية الخاصة به. الرد على استطلاعات Lumofy هو أمر اختياري تمامًا. إذا اخترتم الرد، فستقوم Lumofy بمعالجة معلوماتكم وردودكم على الدراسة الاستقصائية للأغراض التالية:
• مشاركتكم في استطلاعات الرأي حول أفكاركم فيما يتعلق بالجوانب الخاصة ببيئة عملكم، بما في ذلك على سبيل المثال، ثقافة مكان عملكم أو التطوير الذي يقوم به مديركم المباشر، من بين أمور أخرى.
• إنشاء تقارير عن النتائج بناءً على الإجابات التي تم جمعها.
• متابعة تفاعلكم مع خدمة Lumofy.
• إنشاء ملف إداري يمكن للمدير الوصول إليه من خلال لوحة المعلومات العامة.
• إنشاء أدوات لوحة المعلومات للمديرين وموظفي الموارد البشرية للوصول إلى البيانات التي تم جمعها؛ و
• تقييم التغييرات السلوكية من خلال خدمة Lumofy.
المشاركة في خدمة Lumofy اختيارية تمامًا. اختيار عدم المشاركة يعني أن معلوماتكم لن يتم جمعها واستخدامها للأغراض المذكورة أعلاه؛ سوف تفوتكم الفرصة للتعبير عن آرائكم.
إلى الحد الذي اخترتم فيه الاشتراك في خدمة Lumofy، قد يعتمد صاحب العمل على موافقتكم الصريحة للتعامل مع بيانات استطلاع الرأي وفقًا لبيان الخصوصية هذا. يمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت لاحق عن طريق التواصل على البريد الالكتروني ask@lumofy.com.
يجب ألا يتمكن صاحب العمل من ربط إجابة معينة بصاحبها إلا إذا تم إعلامكم صراحة بخلاف ذلك قبل قيامكم بالرد.
يقتصر الوصول إلى بياناتكم المتوفرة لدى Lumofy على:
• المستخدمون المُخوَّلون من قبل صاحب العمل الذين يخضعون للمساءلة و/أو يتحملون مسؤولية إدارة البيانات داخليًا.
• قد يتمكن موظفو Lumofy المُخوَّلون أيضًا من الوصول إلى معلوماتكم الشخصية عند إجراء تحليل للبيانات أو إجراء الصيانة الفنية للخدمة. يخضع الكشف عن معلوماتكم الشخصية للحماية الفنية والتنظيمية المناسبة لمعلوماتكم الشخصية المنصوص عليها في عقد مكتوب. يمكنك طلب نسخة من هذه البنود التعاقدية عن طريق الاتصال بقسم الموارد البشرية لدى صاحب العمل.
• بعض من مقدمي الخدمات الذين قد يؤدون بعض المهام كجزء من تقديم خدماتنا؛ لا يتم استخدام جميع مقدمي الخدمات لجميع أصحاب العمل. أنواع الخدمات هي:(أ) التخزين السحابي: يتم استضافة بياناتنا والمعالجة التي نقوم بها وخدمتنا على السحابة. (ب) تسليم البريد الإلكتروني: نستخدم خدمة لإرسال بريد إلكتروني إليكم، مثل الدعوات لإجراء استطلاعات الرأي والرسائل الإخبارية الشهرية والعروض الترويجية. (ج) طلبات الدعم الفني: نستخدم العديد من مقدمي الخدمات لتوجيه ومعالجة بطاقات المشكلات التي تقوم بتسجيلها. (د) تحليل السجل: نستخدم إحدى الخدمات لتحليل كمية محدودة من بيانات حركة المرور في الموقع ومدونات الويب (على سبيل المثال لتنبيه فريق التطوير عندما لا يعمل الخادم بشكل صحيح، وللتخطيط عندما يجب أن نشتري المزيد من سعة الخادم) وتصحيح المشكلات.
باستثناء الحالات التي يتم فيها إخباركم صراحة بخلاف ذلك قبل تقديم ردكم، تكون إجاباتكم على الاستبيان مجهولة المصدر ولن يتمكن مديركم المباشر، بالإضافة إلى موظفي صاحب العمل الآخرين، من الوصول إلى تلك الإجابات الفردية. سيتم تقديم البيانات المجمعة فقط إلى صاحب العمل الخاص بكم، بحيث لا يتم تتبع أي رد لأي فرد.
يحتفظ صاحب العمل و Lumofy أيضًا بالحق في الكشف عن معلوماتكم الشخصية كما هو مطلوب بموجب القانون، أو عندما يكون الكشف ضروريًا لحماية حقوقنا و/أو الامتثال لإجراء قضائي أو أمر محكمة أو طلب من جهة تنظيمية أو أي عملية قانونية أخرى يتم تقديمها إلى صاحب العمل. في حالة خضوع صاحب العمل أو شركة Lumofy للاستيلاء أو سحب الاستثمارات أو الاستحواذ، فإنه يجوز له الكشف عن المعلومات الشخصية للموظفين إلى المالك الجديد للشركة.
نقل المعلومات الشخصية خارج بلدكم أو منطقتكم
تتوفر خدمات Lumofy على مستوى العالم وقد تكون خوادمنا خارج منطقتكم. يقع مقر Lumofy في مملكة البحرين. في هذه الحالة، تظل بياناتكم الشخصية محمية في جميع الأوقات بموجب قواعد وسياسات الشركة الخاصة بصاحب العمل والتي توفر مستوى كافياً من حماية البيانات. وقد ضمن صاحب العمل أن هذا النقل يخضع للضمانات المناسبة من خلال، على سبيل المثال، وضع شروط موحَّدة لحماية البيانات معتمدة من قبل لجنة الاتحاد الأوروبي.
وفقًا لسياساتنا الداخلية، يجوز لكم أن تطلبوا منا تزويدكم بالوصول إلى أي بيانات شخصية تجريها Lumofy عنكم. يحق لكم أيضًا طلب أي بيانات شخصية غير كاملة أو غير دقيقة تتعلق بكم ليتُمَّ تصحيحها، أو حذف بياناتكم بالكامل من خدمة Lumofy. سوف تستجيب Lumofy لمثل هذه الطلبات بعد التشاور مع صاحب العمل. إذا كنتم ترغبون في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر ask@lumofy.com.
إذا كنتم في بلد يتمتع بسلطة وطنية أو إقليمية لحماية البيانات، فيحق لكم أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة المسؤولة على حماية البيانات. إذا كان لدى صاحب العمل آلية معتمدة من الاتحاد الأوروبي لحل الشكاوى بموجب قواعد الشركة المُلزِمة، فيجب عليكم الرجوع إليها.
نراجع بيان الخصوصية هذا بانتظام وقد نعدله من وقت لآخر. تم تحديث بيان الخصوصية هذا آخر مرة في يناير 2020.
